VOICEお客様の声
成約までの緊張感
下諏訪町・河西様
土地をご売却
「売却の依頼」をいただき、弊社HPで広告を始めてから10ヶ月ほどで、無事売却に至りました。河西様は昔、契約直前で不成立し不安な夜をお過ごしになった経験をお持ちだそうです。土地がいつ売れるか、幾らなら売れるか、売主様にとって気が気ではありません。購入希望者から申込みが入っても契約日までのその緊張感はなかなかのものです。契約内容や契約当日のご案内だけでなく、今現在、お互い(売主・購入者)がどんな準備をしていて、どの段階に居らっしゃるか。その状況を双方へ確実に伝えながら準備を進めて行きました。
お客様コメント
「刻々と変化する契約までの状況や具体的な契約内容の説明などタイミング良く理解させて貰いました」
担当者コメント
私たちは売主様から不動産の売却依頼を預かると(その契約内容にもよりますが)2週間ごとに「活動報告書」なるものを売主様へ報告するのですが、河西様は必ずお返事をくださる律儀なお方でした。また、「購入者が現れたらなるべく希望に添いたい」とずっと仰っておりましたので、私もご購入者には「本当に素敵な売主さんです!」と心から叫びたいと思っていました。後にご購入者が現れ、その思いの丈を伝えた時、ご購入者が「お会いするのが楽しみです!」と云ってくださり、それを伝えた時の嬉しそうな河西様と奥様のお顔が今でも忘れられません。(2022.2.16)
担当:村井三重